Être bien assuré : pendant et après le voyage
L’assistance rapatriement, la garantie frais de recherche et secours, l’assurance interruption de séjour et la responsabilité civile vous protègent pendant votre voyage.
Assistance rapatriement
En cas d’accident, prise en charge à partir du lieu des premiers soins jusqu’à votre retour chez vous.
Recherche et secours
Couverture des frais d’intervention en amont de l’hôpital (hélicoptère, secouristes…).
Interruption de séjour
Remboursement partiel de votre voyage interrompu en cas de rapatriement sanitaire.
Responsabilité civile
Couverture si vous causez involontairement des dommages à autrui. Les montants en jeu peuvent être très lourds.
Exemple pratique
Cheville cassée sur le Tour du Cervin
Vous vous cassez la cheville en randonnée. Un hélicoptère vous évacue sur l’hôpital de Zermatt ; vous y êtes opéré et rentrez chez vous quelques jours plus tard. En tombant, vous avez cassé les lunettes et l’appareil photo d’une personne du groupe.
Du lieu de l’accident à l’hôpital → Garantie « frais de recherche et secours » (hélicoptère non gratuit en Suisse). À partir de Zermatt → L’assistance rapatriement prend le relais : contact avec l’hôpital, décision sur l’opération, organisation du retour. De retour chez vous → L’assurance « interruption de séjour » vous rembourse partiellement. Pour les dommages causés → Votre assurance responsabilité civile intervient.
Obligation
Il est obligatoire d'avoir un contrat en assistance-rapatriement pour partir avec Grand Angle.
Où souscrire l’assistance rapatriement ?
- Auprès de Grand Angle : garanties Assurinco adaptées, incluant les frais de recherche et secours.
- Via votre carte bancaire : vérifiez bien les garanties, plafonds et l’inclusion des frais de recherche et secours.
- Assurance voiture : la plupart incluent une assistance rapatriement.
- Fédérations sportives : vérifiez que les couvertures fonctionnent à l’étranger.
Que faire en cas d’accident ?
1. Appelez ou faites appeler l’assistance-rapatriement dès que possible. Demandez l’ouverture d’un dossier médical.
2. Déclinez votre identité, n° de sécurité sociale, circonstances, lieu, et n° de contrat.
3. Notez votre n° de dossier et le nom de votre interlocuteur.
4. L’assistance prend la main : contact hôpital, autorités, compagnies aériennes. N’hésitez pas à rappeler si besoin.
Attention ! Gardez tous les justificatifs, même avec l’accord de l’assistance. Toute dépense engagée sans l’accord de l’assistance risque de ne pas être remboursée.
Des questions sur vos garanties ?
Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider dans votre choix et vos démarches.