Comment m'inscrire ?
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Sur un voyage accompagné
1- Rendez-vous sur la page du voyage guidé de votre choix.
2- Le départ pour chaque voyage accompagné se fait à une date fixe, choisissez la date qui vous convient puis cliquez sur " Réserver ou poser une option ".
3- Connectez-vous ou créer votre compte
4- Suivez les étapes d'inscription en 4 étapes (ajout des participants, ajouts des options, paiement, confirmation)
Sur un voyage en liberté
1- Rendez-vous sur la page du voyage liberté de votre choix.
2- Le départ pour chaque voyage liberté se fait sur une période donnée, choisissez la période qui vous convient puis cliquez sur " Réserver ".
3- Connectez-vous ou créer votre compte
4- Suivez les étapes d'inscription en 4 étapes (ajout des participants, ajouts des options, paiement, confirmation)
Sur un voyage guidé pour groupes constitués
► Rendez-vous sur la page du voyage guidé pour groupes constitués et choisissez le voyage que vous souhaitez,
► ou, privatisez un voyage existant de votre choix, à la date que vous souhaitez,
► ou, à partir de n'importe quel voyage qu'il soit guidé ou liberté, demandez des adaptations ou des options supplémentaires ; dans ce cas, reportez-vous au paragraphe "voyage sur mesure" ci-contre.
Sur un voyage sur mesure
► ou, contactez-nous par téléphone au 04 76 95 23 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 & le samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00),
► ou, rendez-vous à l'agence (52 rue du Tortolon, 38112 Autrans-Méaudre en Vercors)
Votre expert Grand Angle vous transmettra un lien d'inscription, qui vous permettra de réserver directement votre voyage.
Le règlement
Montant du règlement
- Pour une inscription à plus de 60 jours du départ : Acompte à l’inscription, puis solde à 60 jours du départ (Acompte = 30% du montant du séjour (60% pour les voyages croisières et/ ou avec hébergement bateau)+ le montant de l’assurance + les frais d’inscription)
- Pour une inscription à 60 jours ou moins avant le départ : Paiement de la totalité du voyage
Attention ! Certains voyages sur mesure peuvent avoir des conditions de vente différentes.
Attention ! Les vols ''secs'' sont toujours à régler dans leurs totalités à la réservation.
Modalités d'inscription et de règlements
Nous acceptons tous les modes de règlements suivants :
- Cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard) (paiement sécurisé à distance via VAD / Vente à Distance)
- Chèques bancaires
- Chèques vacances matérialisés "papier" (acceptés pour tous les voyages en France et dans l’Union Européenne)
- Chèques vacances e-connect (acceptés pour tous les voyages en France et dans l’Union Européenne)
- Virements bancaires
- Espèces (règlement uniquement en agence dans la limite de 1000,00 € par achat de voyage)
- Cagnotte en ligne "Le Pot Commun"
Attention ! Certains modes de paiements sont possibles en ligne et/ou par téléphone et/ou par courrier et/ou à l'agence.
Attention ! Dans le cas d'un règlement autre que par carte bancaire : votre réservation sera traitée comme une prise d’option jusqu’à réception de votre règlement (pour les voyages guidés).
| 🌐 En ligne | 📞 Par téléphone | ✉️ Par courrier | 🤝 À l'agence |
|
Vous pouvez aussi réserver par téléphone au 04 76 95 23 00, (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 & le samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00) Munissez-vous uniquement de votre carte bancaire votre conseiller enregistrera votre inscription (paiement sécurisé à distance) |
Chèque bancaire, chèques vacances (*) ou avis de virement bancaire :
(*) Attention ! Pour un paiement par chèques vacances, nous vous conseillons de nous les adresser par courrier recommandé avec accusé de réception. |
Notre équipe sera ravie de vous accueillir et de vous conseiller sur vos choix de voyage à notre adresse : Grand Angle, 52 rue du Tortolon, 38112 Autrans-Méaudre en Vercors.
Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 & le samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.
Attention ! Conformément à la loi, le règlement par espèce d'un particulier à un professionnel ou entre professionnels est autorisé jusqu'à 1 000,00 € par achat de voyage |
Et ensuite ?
J’ai réservé un voyage
accompagné
1- Votre inscription est enregistrée ; vous recevez un accusé de réception. S’il y a des vols, la confirmation de votre inscription peut être liée à une reconfirmation de notre part. Pour toute demande particulière (chambre seule, un billet d’avion, départ province… ) : nous revenons vers vous rapidement pour la valider ou vous faire une proposition de prix.
2- Quelques jours après, vous recevez votre facture de voyage (disponible également dans votre espace voyageur).
3- Vous recevez automatiquement un mail de confirmation dès que le voyage est assuré.
4- À 30 jours du départ, vous réglez le solde de votre voyage (en cas d’oubli de votre part, vous recevez un rappel automatique).
5- Après le paiement du solde de votre facture, et environ 15 jours avant le départ : vous recevez une convocation reprécisant date, heure et lieu de RDV, les coordonnées du guide, le numéro téléphone d’urgence, les billets d’avion éventuels, etc.
Si par malchance, Grand Angle annule le voyage : vous êtes prévenus au plus tard 21 jours avant le départ. Vous pouvez choisir entre un changement de dates, de destination, ou un remboursement pur et simple.
J’ai réservé un voyage
en liberté
1- Votre inscription est enregistrée ; vous recevez un accusé de réception. Votre dossier est immédiatement pris en charge et traité.
2- Sous 2 à 3 jours (ouvrés), la personne qui suivra votre dossier intégralement vous contactera pour vous confirmer la réservation ou vous proposera des modifications nécessaires ou autres alternative (dates, itinéraire…). Dans ce dernier cas, vous êtes libre d’accepter ou non. Si vous refusez, la réservation est annulée et Grand Angle vous rembourse les sommes versées. Sinon, votre réservation est confirmée.
3- Vous recevez quelques jours plus tard votre facture (disponible également dans votre espace voyageur)
4- À 30 jours du départ, vous réglez le solde de votre voyage (en cas d’oubli de votre part, vous recevez un rappel automatique).
5- Entre 30 et 15 jours du départ, et après le règlement du solde, vous recevez votre dossier de voyage, avec les informations et les documents nécessaires. Parfois, une partie des documents techniques est à retirer à votre arrivée sur place. Dès réception, vérifiez vos documents ; revenez vers nous pour toute question / précision nécessaire.
